top of page
![BIVC tranperancy logo 2.png](https://static.wixstatic.com/media/d9291a_068793196e3349b888bae9a40717601e~mv2.png/v1/fill/w_90,h_35,al_c,q_85,usm_0.66_1.00_0.01,enc_auto/BIVC%20tranperancy%20logo%202.png)
![xBlack-Dash.png.pagespeed.ic.BrrAxPwUyt.png](https://static.wixstatic.com/media/d9291a_168d58a2600748c1a28fc2a48c62d34d~mv2.png/v1/fill/w_23,h_18,al_c,q_85,usm_0.66_1.00_0.01,blur_2,enc_auto/d9291a_168d58a2600748c1a28fc2a48c62d34d~mv2.png)
Cùng khám phá Dashboard mẫu của BIVC nhé!
Customer Service Performance
![](https://static.wixstatic.com/media/d9291a_bd4668ecc2cc4763af142f50d72e509df000.jpg/v1/fill/w_134,h_75,al_c,q_80,usm_0.66_1.00_0.01,blur_2,enc_auto/d9291a_bd4668ecc2cc4763af142f50d72e509df000.jpg)
Chức năng
Dashboard được dùng để đo lường hiệu suất chăm sóc khách hàng của trang web thương mại điện tử ở mức độ tổng quan nhất
Key Performance Indicator được theo dõi
-
Điểm chất lượng sản phẩm
-
Điểm chất lượng dịch vụ
-
Tỷ lệ đánh giá của khách hàng theo từng thang điểm
-
Tỷ lệ khách hàng hài lòng
-
Tỷ lệ hài lòng theo từng loại dịch vụ
bottom of page